8月11日，柳工售后支持與客戶方案、柳工南非公司與柳工南非經銷商BURGERS EQUIPMENT簽署了配件分級儲備項目協議。這是柳工與海外經銷商簽訂的首個配件分級儲備協議，將進一步推動柳工海外配件業務高質量發展。

　　BURGERS EQUIPMENT深耕南非市場三十多年，實力雄厚，在2012年成為柳工經銷商。目前，BURGERS EQUIPMENT已發展成集銷售、服務、配件為一體的專業工程機械公司，累計銷售柳工設備1000余臺，是南非區域柳工最大的經銷商。
對工程機械行業來說，配件資源儲備是否合理直接影響了品牌的售后服務水平和口碑。根據協議，柳工售后支持與客戶方案、柳工南非公司與BURGERS EQUIPMENT將分類承擔配件儲備任務，避免因重復儲備而造成的資源浪費，此舉將有效提升配件資產運營效率，合理配置各級配件庫存的品種和數量投入，更好地服務當地客戶。

　　接下來，柳工售后支持與客戶方案將持續完善配件分級儲備方案，在提升經銷商配件保障能力的同時，降低配件儲備成本，提升柳工售后服務整體競爭力。